Servicio de telefonía fija

Son las oraciones de los requisitos, los factores y los documentos de admisión que no están en las bases estándar. Ahí está lo propio de este proceso.

• Un (1) Ejecutivo de Cuenta y/o Ingeniero Preventa y/o Service Manager y/o Analista de Atención Tecnológica Corporativa y /o Gestor de Servicios: quien deberá contar como mínimo 01 año de experiencia en trabajos iguales a los que efectuará: en la atención del servicio y coordinará con el responsable de la Superintendencia que supervisará las consultas, reclamos operación de equipos y otros servicios de telefonía. (pág. 41)
• La experiencia solicitada podrá ser sustentada con experiencia en el cargo de Ejecutivo de Cuenta y/o Ingeniero Preventa y/o Service Manager y/o Analista de Atención Tecnológica Corporativa y/o Gestor de Servicios en servicios de enlaces de datos y/o telefonía. (pág. 41)
• 10 puntos Plazo máximo previsto en el requerimiento para implementación del servicio: (pág. 44)
• El postor debe contar con la autorización vigente para brindar el servicio de telefonía fija, de conformidad al Art. (pág. 35)
• 14 de la Ley de Telecomunicaciones y estar bajo la supervisión de entidades oficiales como el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y OSIPTEL. (pág. 35)
• Se acreditará mediante la presentación de la copia simple de autorización vigente emitida por el MTC o el reporte publicado en la página Web del Ministerio de Transporte y Comunicaciones o cuadro publicado en la página Web del Ministerio de Transporte y Comunicaciones o una Declaración Jurada firmada por el postor mediante el cual señala que cuenta con autorización vigente para brindar el servicio de telefonía fija. (pág. 35)
• Se consideran servicios similares a los siguientes: telefonía fija o telefonía fija integral o telefonía fija en general o líneas SIP Trunk. (pág. 35)
• Un Ejecutivo de Cuenta y/o Ingeniero Preventa y/o Service Manager y/o Analista de Atención Tecnológica Corporativa y/o Gestor de Servicios, quien deberá contar como mínimo 01 año de experiencia en trabajos iguales a los que efectuará: en la atención del servicio y coordinará con el responsable de la Superintendencia que supervisará las consultas, reclamos operación de equipos y otros servicios de telefonía. (pág. 37)
• RESUMEN DE LLAMADAS DEL MES N° Llamadas Cantidad de Minutos (minutos con 4 decimales) Unidad Mensuales 1 Llamada local : (pág. 37)
• Fijo a Fijo y Fijo a Móvil minutos LLAMADAS DEL MES: (pág. 37)
• TIPO DE COMUNICACIÓN. - FIJO, CELULAR Se precisa que la información del tiempo por cada llamada de cualquier tipo de llamada para el Sistema de Contratación de suma alzada (bolsa) de la presente prestación es por minuto. (pág. 37)
• Para el caso del sistema de contratación de precios unitarios (fuera de la bolsa mensual), la información del tiempo por cada llamada es por minuto para el tipo de llamadas: (pág. 37)
• Llamada local Fijo a fijo, Llamada larga distancia LDN Fijo a fijo y Llamada larga distancia LDI Fijo a fijo/móvil. (pág. 37)
• ANEXO B ESTRUCTURA DE COSTOS TELEFONIA FIJA BOLSA MENSUAL DE MINUTOS (POR 731 DIAS CALENDARIO - 24 MESES) TIPO SE LLAMADA Unidad Cantidad mensual Precio unitario Precio mensual Local: (pág. 37)
• Fijo a Fijo a Fijo/móvil minutos 100 Subtotal mensual (bolsa) (i) Subtotal 24 meses, bolsa ii= (ix24) * incluye minutos de renta básica INFRAESTRUCTURA DE RENTA BASICA (24 MESES) Sub total mensual Infraestructura de renta básica (iii) Sub total 24 meses Infraestructura de renta básica (iv)=(iii*24) MINUTOS QUE EXCEDAN EN 24 MESES, FUERA DE LA BOLSA MENSUAL TIPO DE LLAMADA Unidad Cantidad estimada /minutos Precio unitario Monto total en 24 meses Local: (pág. 37)
• Fijo a Fijo a Fijo/móvil minutos 500 *Subtotal (minutos adicionales a la bolsa) ( (pág. 37)
• v) Monto Total (24 meses) (ii) +(iv) + (v) ANEXO C Formato para identificar, evaluar y asignar riesgos 1 IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS RIESGOS EN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN Falta de proveedores en la interacción con el mercado en el rubro de Telefonía Fija. (pág. 37)
• 2 EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS RIESGO IDENTIFICADO PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO EN LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN Falta de proveedores en la interacción con el mercado en el rubro de Telefonía fija Baja X Baja Media Media X Alta Alta Demora en la respuesta del mercado Baja X Baja Media Media X Alta Alta Retrasos en los plazos de ejecución Baja X Baja Media Media X Alta Alta El servicio de Telefonía Fija presenta interrupciones del servicio Baja X Baja Media Media X Alta Alta 3 ASIGNACIÓN DE LOS RIESGOS Falta de proveedores en la interacción con el mercado en el rubro de Telefonía fija Respon (pág. 37)
• Contratista El servicio de Telefonía fija presenta interrupciones del servicio Responsable: (pág. 37)
• CLÁUSULAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIALIDAD Se califica como confidencial toda la información obtenida, así como los informes y toda clase de documentos que produzca o tenga a su alcance EL CONTRATISTA para la ejecución del presente contrato. (pág. 37)
• Se entenderá como tal toda información de tipo económica, financiera, legal, contable, técnica, comercial, estratégica o de otro tipo, así como la información proveniente de la función de supervisión, que sea revelada por LA SUPERINTENDENCIA a EL CONTRATISTA, en forma oral, escrita, o por cualquier otro medio o soporte para la realización de la prestación contratada; así como cualquier análisis, recopilación, estudio, resumen, extracto o documentación de todo tipo que elabore o formule EL CONTRATISTA a partir de la Información Confidencial o documentación revelada por LA SUPERINTENDENCIA. (pág. 37)
• EL CONTRATISTA se obliga a cumplir con el deber de reserva respecto de dicha información, no pudiendo por tanto divulgarla sin autorización expresa de LA SUPERINTENDENCIA. (pág. 37)
• Esta obligación subsistirá aún después de concluida la vigencia del presente contrato por un plazo mínimo de cinco (5) años. (pág. 37)
• EL CONTRATISTA se compromete a limitar el acceso a la Información Confidencial de forma tal que solo sea accesible a aquellas personas que necesariamente deban involucrarse en las conversaciones, tratativas y/o acuerdos mantenidos con LA SUPERINTENDENCIA. (pág. 37)
• EL CONTRATISTA responderá legalmente por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento al deber de reserva al que se refiere esta cláusula y, para este efecto, suscribe este documento. (pág. 37)
• INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN EL CONTRATISTA se compromete a respetar y aplicar en la prestación que brinde, según correspondan, las políticas, principios, procedimientos, manuales y controles de los sistemas de gestión, metodologías, estándares y otros, referidos a seguridad de la información, establecidos por LA SUPERINTENDENCIA y que declara conocer y aceptar. (pág. 37)
• Asimismo, se compromete a cumplir con la sección “Obligaciones del Contratista”. (pág. 37)
• Previa evaluación y conformidad de las áreas competentes, LA SUPERINTENDENCIA autorizará los accesos a recursos o herramientas propias de la institución y que sean requeridos por EL CONTRATISTA para la ejecución de la prestación materia del presente contrato. (pág. 37)