Servicio de soporte para la plataforma tecnológica de la marca citrix
MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO · Lima
CP-ABR-16-2026-MINCETUR-1
- Valor estimado
- Monto no publicado
- Postores aquí
- 5,8
- en promedio en esta entidad
- Se adjudica al
- 87 %
- del valor, en lo típico
- Ganador frecuente
- No hay uno fijo
Etapas del proceso
-
Convocatoria
6 oct 2026
La entidad publica el proceso y sus bases en el SEACE.
-
Consultas y observaciones
12 oct 2026
Hasta esta fecha puedes preguntarle a la entidad o pedirle cambios a las bases.
-
Integración de bases
Sin dato
La versión final de las bases, ya con las respuestas a las consultas.
-
Presentación de ofertas · lo que sigue
Hacia el 19 oct 2026 (estimado)
El OECE no publica esta fecha. La calculamos con lo que suelen durar los procesos de este tipo. Confírmala en las bases.
-
Buena pro
Sin dato
La entidad anuncia a quién le adjudica el contrato.
Agrega cada fecha a tu calendario
Se abre tu calendario con el evento ya llenado. Solo dale guardar.
-
Ofertas · hacia el 19 oct (estimado)
Tu checklist para postular
- Revisa que tu RNP (Registro Nacional de Proveedores) esté vigente en el capítulo de servicios.
- Lee las bases completas. Abajo te resumimos requisitos, puntajes y garantías con su página.
- Si algo no está claro, haz tu consulta antes del 12 oct.
- Arma tu oferta con tus costos y preséntala en el SEACE.
¿Primera vez con los anexos? Mira qué es cada documento y quién lo firma
La decisión de postular es tuya. Verifica siempre en el SEACE.
Lo que piden las bases
Leído sin IA, con reglas fijas para el formato de las bases estándar, de las bases oficiales. Puede faltar algún dato. Cada dato lleva la página de donde sale. Revísalo en las bases antes de postular.
Frente a las bases estándar del MEF
No vimos nada que pase los límites del formato estándar en la experiencia que piden ni en los puntos de los factores.
Lo que escribió la entidad y no viene en el formato (17)
Son las oraciones de los requisitos, los factores y los documentos de admisión que no están en las bases estándar. Ahí está lo propio de este proceso.
- 50 puntos 19 El solo sello de cancelado en el comprobante, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser considerado como una acreditación fehaciente de la cancelación. (pág. 40)
- Es válido el sello colocado por el cliente del postor (sea utilizando el término “cancelado” o “pagado”). (pág. 40)
- 20 De acuerdo con el Régimen de Retenciones del Impuesto General a las Ventas (IGV). (pág. 40)
- 21 Se entiende “privados” como aquellos que no son entidades contratantes. (pág. 40)
- El capacitador podrá ser cualquiera de los dos Especialistas en Solución de balanceadores (personal clave) o un Bachiller en Ingeniería de Redes y Comunicación de Datos y/o Ingeniería de Computación o Informática y/o Ingeniería Electrónica y/o Ingeniería de Telecomunicaciones y/o Ingeniería de Sistemas con una experiencia de 02 años implementando, operando, administrando y/o gestionando soluciones de balanceadores. (pág. 41)
- Es válido el sello colocado por el cliente del postor (sea utilizando el término “cancelado” o “pagado”). ² De acuerdo con el Régimen de Retenciones del Impuesto General a las Ventas (IGV). ³ Se entiende “privados” como aquellos que no son entidades contratantes. parte o los respectivos comprobantes de pago cancelados. (pág. 32)
- EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE Requisitos Dos (02) Especialistas en Solución de balanceadores Con experiencia mínima de tres (03) años en servicios de soporte y/o mantenimiento y/o implementación de soluciones de balanceadores de la marca CITRIX, contabilizados desde la obtención del bachiller. (pág. 33)
- PERÚ | Ministerio de Comercio Exterior y Turismo | Viceministerio de Comercio Exterior | Dirección General de Facilitación de Comercio Exterior ANEXO: (pág. 35)
- Dirección de la Ventanilla Única de Comercio Exterior y Plataformas Tecnológicas Requerimiento: (pág. 35)
- Identificación de Riesgos N° | Riesgo | Descripción | Probabilidad | Impacto | Nivel de Riesgo | Medidas de Mitigación | Asignación del Riesgo 1 | Presentación incompleta de documentos requeridos para el perfeccionamiento del contrato | Presentación de documentos conforme a lo requerido en las Bases | Bajo | Bajo | Bajo | Revisar los requisitos requeridos para perfeccionar el contrato | Dependencia encargada de las contrataciones 2 | Incumplimiento de lo establecido en el Requerimiento que contiene los Términos de Referencia | Verificación del cumplimiento de lo establecido en el Requerimiento (pág. 35)
- La estrategia debe comprender, además, una correcta asignación de riesgos, reflejada en el perfil de riesgos de la contratación, de acuerdo con [ilegible] objetivos de la adquisición, sea de bienes, servicios u obras [ilegible]glamento de la Ley N° 32069 – Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 009-2025-EF [ilegible]tículo 44. (pág. 35)
- PERÚ | Ministerio de Comercio Exterior y Turismo | Viceministerio de Comercio Exterior | Dirección General de Facilitación de Comercio Exterior Términos de Referencia II. (pág. 36)
- Se consideran servicios similares14 a los siguientes: servicio de soporte y/o mantenimiento y/o licenciamiento de balanceadores de carga y/o balanceadores virtuales o físico y/o soluciones de balanceo de aplicaciones y/o plataformas de gestión y administración centralizada de balanceadores y/o Renovación de Licencias Citrix y/o Mantenimiento de Licencias Citrix y/o Renovación de Soporte de Licencias Citrix y/o Renovación de Licenciamiento Citrix y/o Suscripción de Licencias Citrix y/o Renovación de Suscripciones de licencias Citrix y/o Renovación de licencias para balanceadores. (pág. 37)
- 15 El solo sello de cancelado en el comprobante de pago, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser considerado como una acreditación fehaciente de la cancelación. (pág. 37)
- 16 De acuerdo con el Régimen de Retenciones del Impuesto General a las Ventas (IGV). (pág. 37)
- REQUISITOS DE CALIFICACIÓN ADICIONALES CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL Dos (02) Especialistas en Solución de balanceadores EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE Requisitos: (pág. 38)
- Con experiencia mínima de tres (03)18 años en servicios de soporte y/o mantenimiento y/o implementación de soluciones de balanceadores de la marca CITRIX, contabilizados desde la obtención del bachiller. (pág. 38)
Comparado con las bases estándar de concurso público abreviado de servicios (RD 0001-2026-EF/54.01). No quiere decir que algo esté mal: es dónde mirar. Si un requisito te parece que limita la competencia sin razón, puedes formular una consulta u observación en su etapa del cronograma.
Experiencia que piden
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a S/. 1,000,000.00 (Un millón con 00/100 nuevos soles), por la contratación de servicios iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los quince (15) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del comprobante de pago, según corresponda. • En el… Monto mínimo S/ 1,000,000. (pág. 32)
La experiencia en la especialidad es lo que ya facturaste en contratos parecidos y puedes demostrar.
Cómo se reparten los puntos
- Experiencia adicional del postor en la especialidad (pág. 41)70 pts
- Capacitación al personal de la entidad contratante (pág. 41)30 pts
Capacidad técnica y profesional
- Con experiencia mínima de tres (03)18 años en servicios de soporte y/o mantenimiento y/o implementación de soluciones de balanceadores de la marca CITRIX, contabilizados desde la obtención del bachiller. (pág. 38)
Documentos y anexos obligatorios
- Declaración jurada de datos del postor (Anexo N° 1) (pág. 19) Qué es y cómo llenarlo
- Pacto de integridad (Anexo N° 2) (pág. 19) Qué es y cómo llenarlo
- Declaración jurada manifestando, entre otros aspectos, que el postor (Anexo N° 3) (pág. 20)
- Promesa de consorcio con firmas digitales (Anexo N° 4) (pág. 20) Qué es y cómo llenarlo
- Documentación que acredite la desafectación del impedimento (Anexo N° 5) (pág. 20) Qué es y cómo llenarlo
- Documento que acredite la representación de quien suscribe la oferta (pág. 19) Qué es y cómo llenarlo
Garantías y adelantos
- Garantía de fiel cumplimiento 10% (pág. 21)
La garantía de fiel cumplimiento es una carta fianza que asegura que cumplirás el contrato.
Plazo y pago
Plazo de ejecución. Trescientos sesenta y cinco (365) días calendario, el mismo que se computa desde el 27 de noviembre de 2026. (pág. 44)
Forma de pago. Pagos a cuenta, de acuerdo al detalle establecido en el numeral 4.12 del requerimiento. (pág. 23)
Penalidades
- En caso de retraso injustificado del contratista en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, la entidad contratante le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso que le sea imputable, de conformidad con el artículo 120 del Reglamento. (pág. 24)
- Otras penalidades, según el cuadro de las bases. (pág. 24)
Referencia de montos
En los últimos dos años, en esta entidad, en servicios, lo típico fue adjudicar el 87 % del valor referencial. La mitad de los casos quedó entre 73 % y 96 %.
Son 51 adjudicaciones, con un monto mediano de S/ 226,000.
El valor referencial es el monto que la entidad estimó para la compra. Esto es historia de procesos que ya cerraron, no una recomendación de precio. Tu oferta la decides tú con tus costos y lo que piden las bases.
Quiénes suelen ganar aquí
Ganadores de los últimos dos años en esta entidad, en servicios.
- DAILY TECHNOLOGY S.A.C.4 procesos
- KMJK S.A.C3 procesos
- PROMANT SERVICIOS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA2 procesos
- INSTITUTO PERUANO DE CATASTRO S.A.2 procesos
- IQ COMUNICACION INTEGRAL S.A.C.2 procesos
Estos datos salen de los datos abiertos del OECE (proceso ocds-dgv273-seacev3-1255901). Verifica siempre en el SEACE antes de postular.